Weiterhin unzuverlässige Abfuhr der Restabfall- und Biotonnen durch das Abfuhrunternehmen PreZero

Entsorgungsverband Saar nutzt alle Sanktionsmöglichkeiten

Zum 1. Juli letzten Jahres hatte nach öffentlicher Ausschreibung das Unternehmen PreZero im Auftrag des Entsorgungsverbandes Saar die Leerung der Restabfall- und Biotonnen in Freisen, Illingen, Marpingen, Namborn, Nohfelden, Nonnweiler, Oberthal, Ottweiler, Schiffweiler und Tholey übernommen.
Von Beginn an und bis heute ist die unzuverlässige Abfuhr der Restabfall- und Biotonnen durch PreZero inakzeptabel, wofür sich der EVS als Auftraggeber bei allen direkt Betroffenen wie auch bei den Mitarbeitenden in den kommunalen Verwaltungen, die es mit einem erhöhten Beschwerdeaufkommen zu tun haben, nachdrücklich entschuldigen möchte.

Laut PreZero resultieren die Verschiebungen im Wesentlichen aus Personalengpässen sowie defekten Fahrzeugen mit oftmals zeitlich längeren Werkstattaufenthalten.
In einem von der EVS-Geschäftsführung Anfang des Jahres angesetzten Krisengespräch hatte PreZero dem EVS nochmals ausdrücklich zugesichert, ausgefallene Leerungen zeitnah nachzuholen und sich um eine Verstärkung seines Abfuhrteams zu bemühen. Nachdem jedoch keine merkbare Verbesserung der Situation eingetreten ist, steht der EVS weiterhin in permanentem Kontakt zu den Verantwortlichen bei PreZero, um konsequent auf eine Optimierung der Dienstleistung hinzuwirken. Sämtliche Bürgerbeschwerden werden reklamiert und konsequent verfolgt.

Auch wenn sich zwischenzeitlich in Teilen des Entsorgungsgebietes eine leichte Entspannung bemerkbar zu machen scheint, ist es wichtig, dass Ausfälle dem Kunden-Service-Center des EVS weiterhin gemeldet werden. So kann die Schlechtleistung des Unternehmens diesem gegenüber eindeutig belegt und alle möglichen Handlungsspielräume bis hin zur Geltendmachung von Vertragsstrafen vollumfänglich genutzt werden.

Die Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, die Abfalltonnen bei ausgefallener Leerung weiterhin bereitgestellt zu lassen.